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Area Management

Client Manager

Come Cliente Manager di Palazzina Creativa manterrai un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business. Questa posizione ti metterà a contatto con il cliente e ti sfiderà ad interpretarne i bisogni e i desideri, per tradurli in output concreti.

Competenze

  • Esperienza di 2 o più anni nel ruolo

  • Ottima conoscenza della lingua inglese

  • Livello di Istruzione al grado di laurea

  • Capacità di gestire più progetti e di lavorare in modo indipendente con una supervisione efficiente

  • Ottime capacità di espressione orale e scritta, con la capacità di spiegare concetti tecnici e/o di business a audience eterogenee

  • Capacità di comprendere e trasmettere i feedback del cliente al team

  • Ottima conoscenza della natura e delle caratteristiche dei progetti di Marketing digitale

  • Ottima capacità di presentation design, che si traduce in capacità di utilizzo di Keynote con gusto, attenzione e thinking nella creazione di una presentazione

  • Capacità di presentare progetti e fare storytelling di un'idea in pubblico

Mansioni

  • Organizzare incontri con clienti nuovi ed attuali, raccogli brief sui bisogni e trasformandoli in esigenze da trasmettere al team

  • Sviluppi e mantieni un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità

  • Assicuri il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle risorse assegnate al progetto

  • Consulenza nei confronti dei clienti, con un ruolo di facilitazione dei processi e delle performance. 

  • Ottima capacità di gestire progetti multidisciplinari, dimostrando abilità nell’utilizzare i principi chiave del project management: definizione progetto, gestione del rischio e gestione delle persone.

  • Gestione del portafoglio clienti con sicurezza di supervisione su attività in corso e obiettivi.

  • Fornire ai clienti informazioni rilevanti sulle tendenze del settore e le best practice. - Competenze nella gestione contrattualistica e di relazione con il team di amministrazione finanza e controllo. 

Cosa Offriamo 

Cerchiamo di lavorare con persone che condividono la nostra filosofia, mettendo a disposizione un ambiente positivo e orizzontale che permette stimoli e crescita. In particolare:

  • Contratto di assunzione e RAL commisurata all’esperienza

  • Sede di lavoro: Loreggia (Padova) 

  • Possibilità di lavoro con modalità SmartWorking / Remote Working

  • Sistema di welfare aziendale

  • Postazione portatile Apple e smartphone aziendale (se necessario)

  • Welcome Kit di benvenuto 

  • Percorso di formazione dedicato, suddiviso tra affiancamento / corsi / FOJ con budget fornito dall’azienda

  • Possibilità di lavorare in team eterogenei per competenze, passioni, attitudini e capacità; Un ambiente di lavoro giovane e dinamico, con aree relax interne.

  • Un ambiente di lavoro stimolante, con aree relax interne; 

  • Qualche birretta insieme che non guasta mai 

Consideriamo la diversità una risorsa da salvaguardare e valorizzare sia in azienda, sia in tutte le relazioni con gli stakeholder esterni, tra cui fornitori, partner commerciali e dipendenti.

Favoriamo l’inclusione a sostegno dell’engagement interno e dell’innovazione aziendale e promuoviamo numerose iniziative volte all'inclusione. Facciamo in modo che l'equità salariale a parità di ruolo sia parte integrante del nostro approccio e ci impegniamo a migliorare continuamente la capacità di integrare la prospettiva femminile nei diversi processi e ambiti aziendali.